Для владельцев онлайн-бизнесов: EdTech, digital, IT

Налажу работу команды, чтобы вы занимались важным, а не горящим

Сформирую правильную команду, рабочие процессы,  контроль результата. 

Качественного сотрудника найти сложно, работаю с тем, кто есть

Кандидаты на словах волшебники, на деле оказываются сказочниками. 

HR'ы приводят заведомо неподходящих людей, лишь бы скорее закрыть акты. "Ну вы поговорите с ним, соискатель перспективный, с опытом... Если что, заменим".

Карьерные консультанты и онлайн-курсы внедряют сотрудникам в головы идею "проси больше денег, как притвориться мы научим".

Что делаем

• Пересоберем структуру, в которую легко находить классных людей и не раздувать ФОТ

• Добавим механику отбора, при которой на закрытие линейной вакансии уходит 8-10 человекочасов. На руководителя  немного больше.

• Без тонн резюме, 40 собеседований и вагона опросных листов. 

Движение есть, прогресса нет

Сотрудники делают не то или не делают вовсе, постоянно нужно контролировать, часто переделывать за ними. “Глаза бы их не видели, ходить на планерки тошно” (реальный кейс).

Что делаем

• Формируем рабочие процессы, в которых влияние человеческого фактора минимально.
• Налаживаем создание инструкций и регламентов так, чтобы ошибки сотрудников постепенно сошли на нет, а компания не потонула в бюрократии. 
• Распределяем зоны ответственности так, чтобы у каждого участка был контролер. И это были не вы.

Хаос в задачах

Задачи теряются, сроки проходят, общение происходит в личных чатах.

Приходится постоянно всех дергать "ну что, ну как", "я создам чат".

Планерки наполовину состоят из выяснения, что должный были обсудить в этот раз и что должно было быть сделано.

Кутерьма, кавардак, кто что делает не понятно. 

Что делаем

• Вводим несколько простых правил коммуникации и работы с задачами
• Подбираем оптимальную платформу для работы в едином пространстве (я сторонник Битрикс 24, но не настаиваю)
• Постепенно (примерно за месяц) внедряем у сотрудников привычку работать по задачам

Своими силами некому / некогда

Внедрение нужное, но осваивать всю специфику некогда и нерационально. Брать отдельного специалиста в штат тоже.

Что делаем

• Продумаем логику процессов
• Создадим портал
• Настроим нужную автоматизацию
• Обучим команду правильно работать